La Subsecretaría de Defensa al Consumidor, a cargo del Dr. Ricardo W. Marimon, dependiente del Ministerio de Industria, Comercio y Servicios; incorporó al Departamento de Capacitación y Formación del Consumidor el “Programa Analítico” de temas a desarrollar por la mencionada área en su Programa de Capacitación para el Consumo.
OBJETIVOS GENERALES DEL MISMO
Desde este ámbito buscamos desarrollar habilidades para la toma de decisiones sobre la compra de bienes y servicios a la luz de los valores personales, la utilización máxima de los recursos, alternativas disponibles, consideraciones ecológicas y consideraciones cambiantes de la economía; brindar conocimientos sobre las leyes, derechos y modos para participar efectivamente y con seguridad en el mercado y emprender la acción necesaria para desagraviar a los Consumidores; desarrollar un entendimiento del papel de los ciudadanos, consumidores en la economía sistema social y gubernamental y como influir en estos sistemas para hacerlos sensibles a las necesidades de los consumidores.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Específicamente nuestros objetivos son: posibilitar la adquisición de conceptos claros sobre su propia condición de consumidor, sus derechos y obligaciones como tal, el funcionamiento de la sociedad de consumo y los mecanismos de que dispone para actuar como consumidor informado. También dotar al ciudadano de procedimientos que les permitan investigar la realidad, profundizar en las formas más adecuadas para la utilización, uso y disfrute de los bienes, productos y servicios que se ofertan en el mercado y hacer posible la resolución de problemas y autonomía a la hora de elegir.
Vías de contacto con el organismo:
Teléfono Gratuito: 0800-444-3346
Correo Electrónico: sub.consumidor@chaco.gov.ar
Domicilio: Marcelo T. de Alvear 145, 3er piso – Casa de Gobierno. Resistencia – Chaco
Whatsapp: (0362) 474-7346