Un grupo de personas que viajó desde Buenos Aires hacia la Provincia del Chaco vivió una odisea debido a varios desperfectos que tuvo la unidad en la que se trasladaban. Los damnificados responsabilizaron a una conocida firma de transporte y pidieron respuestas inmediatas por el mal servicio.
A continuación compartimos la denuncia pública que hizo una de las pasajeras, identificada como Soledad Soler, quien expuso la situación en Facebook tras el momento para el olvido que pasó a bordo del micro de la firma Águila Dorada Bis.
El descargo contra la empresa
«El día 30 de diciembre del 2017 a las 21.45hs arribamos desde bs as hacia la provincia del Chaco en el micro de larga distancia perteneciente a la empresa Águila Dorada Bis patente JNT 898 n° de interno 86.
Presentamos nuestra queja por las irregularidades de dicha empresa que nombraremos en los siguientes ítems:
- Primera falla a las 0:44 am ya correspondiente al 31 de diciembre del 2017, demorados 1hs, según los choferes ruptura de correa, la cual fue reparada por ellos mismos y atada por un alambre.
- Segunda falla 4:00am nuevamente ruptura completa de la correa del motor, del aire, etc. Varados nuevamente en la ruta 14 en Concordia, Entre Ríos. A las 8:00am aproximadamente llego un mecánico, quien «arregló provisoriamente» la falla. Al arrancar el micro, el mismo tuvo un recorrido menor a 10 minutos y volvió a romperse. Después de estar más de 5 horas en la ruta, de llamar a la empresa pidiendo una solución y al no obtener respuestas, llamamos al 911 y la Policía de Federación se presentó al lugar de inmediato.
Siendo las 14:00hs recién, llamaron a un micro que se presentó al lugar a las 14:40pm. Ese vehículo debía finalizar dicho recorrido hacia Presidencia Roque Sáenz Peña (Chaco).
A todo esto queremos mencionar el mal estado del suministro alimenticio; la falta de información y comunicación ante los hechos sucedidos y los gastos que los pasajeros tuvimos que hacer de alimentos y bebidas, etc.
Por todo lo mencionado anteriormente, y ante un estado de negligencia y falta de humanidad, esperamos y exigimos una respuesta favorable».
