Un lector de TN24 -quien aseguró no tener problemas en dar a conocer su nombre y apellido- se mostró molesto con el Nuevo Banco del Chaco por el tiempo que le llevó hacer un trámite.
En tal sentido, D.S. envió una foto del ticket que le brindaron desde la entidad bancaria, asegurando que desde el momento que entró a la entidad bancaria -en la sede central- esperó durante tres horas y media hasta ser antendido.
«Esto es algo común, los que tenemos que hacer trámites periódicamente padecemos esta falta de respeto por parte de la entidad bancaria, que nos tiene como rehenes ya que la provincia nos obliga a usar este banco», relató.
«Para todo tenemos que hacer colas, la verdad es que ya es muy cansador esto y parece no tener solución. Ojalá los directivos del banco de una vez por todas entiendan que operan con seres humanos además de dinero, y nos brinden una mejor atención», finalizó.
NdR: El 24 de mayo de 2018, TN24 publicó una nota similar, donde se hacía referencia al incumplimiento de la ley 7780 que limita a 30 minutos el tiempo máximo de espera.
La nota en cuestión es la siguiente:
Lo llamativo del caso es que tras la publicación de esta nota, el subsecretario de Defensa al Consumidor de la Provincia del Chaco, Ricardo Marimón, envió un audio diciendo que la denuncia no era tan así, y que dicha ley no estaba promulgada aún (Algo que carecía de veracidad ya que la misma había sido promulgada por el gobernador Domingo Peppo el 07 de mayo del mismo año).
Habría que ver si en esta ocasión la respuesta es diferente, o al menos el funcionario da detalles de las multas que le pesaron desde entonces a la entidad bancaria.
