El Gobierno municipal tomó la decisión para resguardar la salud de los trabajadores, quienes habían expresado su preocupación por el avance del coronavirus y las escasas medidas de seguridad e higiene de la empresa.
La situación se dio el mismo día en el que los empleados de Atento en Resistencia reclamaron poder trabajar desde sus hogares y mejores medidas de seguridad e higiene. Pero en la capital chaqueña, los asesores telefónicos tuvieron que seguir atendiendo.
Desde la gestión de Bruno Cipolini confirmaron que el Call Center está cerrado y la finalidad fue cuidar a los empleados.