Desde este martes, las facturas de Secheep se podrán pagar con tarjeta de crédito Naranja y con tarjetas de débito, llamando a la línea telefónica 0800-7777-589 (LUZ), todos los días, de 6 a 20 (nuevo horario).
La medida, que responde al aislamiento social preventivo y obligatorio en el marco emergencia sanitaria del coronavirus (Covid-19), sumados al sistema de pago por home banking, permite que los usuarios puedan pagar los servicios sin salir de sus casas.
Cabe recordar que Secheep abrió las puertas de sus oficinas comerciales en toda la provincia, exclusivamente para el pago de facturas con tarjetas de débito y crédito; y la emisión de facturas, con estrictas medidas de seguridad sanitaria y con varias restricciones, desde la semana pasada.
“Se adhirió la transacción con tarjetas de débito Maestro, Máster Débito y Visa Débito; y también con tarjetas de crédito Naranja, que se adhieren a Tuya, Mastercard y Visa que ya estaban funcionando”, señaló el presidente de Secheep, Gastón Blanquet.
La metodología es simple, el cliente que es el titular del servicio puede hacerlo a través de su propia tarjeta (no la de un tercero). Debe llamar al número telefónico del Centro de Atención de Secheep, 0800-7777-589 (LUZ), y marcar la opción 5, una vez allí será atendido por un empleado de la empresa quien realizará la operatoria.
ATENCIÓN PRESENCIAL
Desde el lunes, abrieron sus puertas las oficinas comerciales de Secheep en Barranqueras y Fontana. Estas, se suman al resto de la provincia que abrieron el 14 de abril, siempre para realizar: el pago de facturas con tarjetas de débito y crédito; y la emisión de facturas.
La medida que alcanzó a toda la provincia, se realiza en el horario de 8 a 12, en tanto que en la sede de Resistencia (Sáenz Peña 180), también se atiende de 14 a 17. Los usuarios que asistan deberán tener colocados barbijos, sin excepción. Además continúa el sistema de pago de boletas por home banking y a través del 0800 con tarjetas de crédito, sin necesidad de salir de moverse de sus casas.
“Los únicos trámites que se podrán realizar serán el pago de facturas con tarjeta de crédito y débito, y la emisión de facturas. El resto de las operaciones, recién se efectuarán después del 26 de abril, o bien cuando finalice el aislamiento preventivo obligatorio dispuesto por el Gobierno nacional y el provincial”, reiteró el funcionario.
Por último detalló que la mitad del personal de las áreas operativas están prestando servicio durante el aislamiento general obligatorio para atender las emergencias. El otro 50 por ciento del personal que atiende las guardias normalmente, está en carácter de reserva, como segunda línea de trabajo, así como se encuentra lista una posible tercera línea de operarios para que entren en funciones en caso de que se registren posibles contagios en los trabajadores que se encuentran atendiendo emergencias.
