El Ministerio de la Producción y el Desarrollo Económico Sostenible del Chaco, a través de la Dirección Provincial de Defensa del Consumidor, invita a una Mesa de Trabajo Provincial que se llevará a cabo el viernes 14 de marzo en el segundo piso de la Casa de las Culturas, en la ciudad de Resistencia, actividad que se enmarca en el “Mes de los Consumidores”, con el objetivo de fortalecer la protección de los derechos de los ciudadanos y brindar herramientas efectivas ante las nuevas problemáticas digitales.
El encuentro está dirigido a localidades que cuentan con un área o referente en la temática, para definir líneas de acción en materia de derechos del consumidor y usuario. Durante la jornada se entregará cartelería y folletería para el trabajo en territorio, además de poner a disposición un equipo de capacitadores para el acompañamiento diario.
Ante la importancia que reviste el encuentro, desde la cartera productiva chaqueña aconsejan a los municipios que aún no cuentan con un referente en materia de Defensa al Consumidor, designen a una persona que los represente en esta jornada, donde podrán interiorizarse sobre el marco normativo vigente, la atención de los reclamos y las necesidades de los consumidores y usuarios, así como la difusión de información clave entre los comercios locales para evitar denuncias y mejorar la atención al público.
Esta convocatoria cobra especial relevancia ante el incremento de estafas virtuales y delitos relacionados con el Cibercrimen, que se están registrado en territorio provincial.
En este sentido, cabe destacar que debido a este tipo de situaciones y a fin de evitar su reiteración, se viene realizando un trabajo articulado con el Nuevo Banco del Chaco, los Ministerios de Desarrollo Humano y de Educación, Ciencia, Cultura y Tecnología, PAMI y el Departamento de Cibercrimen de la Policía del Chaco.
